Bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten. Wiederholen Sie den Vorgang.
Was bedeutet 0x80073CF9?
Der Microsoft Store bricht die Installation oder das Update einer App ab. Der Code steht für eine fehlgeschlagene Paketinstallation – meist ist die interne App-Datenbank beschädigt oder ein von Windows benötigter Systemordner fehlt.
Häufige Ursachen
Beschädigte App-Datenbank bzw. beschädigter Store-Cache
Der Ordner AUInstallAgent im Windows-Verzeichnis fehlt
Zu wenig freier Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk
Beschädigte Systemdateien oder ein hängendes Windows Update
0x80073CF9 beheben – Schritt für Schritt
Arbeite die Schritte der Reihe nach ab. Die einfachsten und risikoärmsten stehen bewusst oben.
Store-Cache zurücksetzen: Windows-Taste + R drücken, wsreset.exe eingeben und bestätigen. Das Fenster schließt sich von selbst, wenn es fertig ist.
Prüfen, ob der Ordner C:\Windows\AUInstallAgent existiert – fehlt er, als Administrator neu anlegen und neu starten.
Store-Problembehandlung ausführen: Einstellungen → System → Problembehandlung → Andere Problembehandlungen → Windows Store-Apps.
Systemdateien prüfen: sfc /scannow, danach DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Freien Speicherplatz kontrollieren – unter etwa 10 GB wird es eng für App-Installationen.
