Der Store startet gar nicht, zeigt eine leere Seite oder schließt sich sofort wieder. Der Code stammt aus dem .NET-Unterbau des Stores und deutet meist auf ein Verbindungs- oder Cache-Problem hin, nicht auf einen Defekt der App selbst.
Häufige Ursachen
Beschädigter Store-Cache
Falsche Datums- oder Zeiteinstellung, dadurch scheitert die gesicherte Verbindung
Proxy- oder VPN-Software blockiert die Store-Server
Beschädigte Store-Registrierung nach einem Update
0x80131500 beheben – Schritt für Schritt
Arbeite die Schritte der Reihe nach ab. Die einfachsten und risikoärmsten stehen bewusst oben.
Datum, Uhrzeit und Zeitzone prüfen und automatisch synchronisieren lassen.
VPN und Proxy testweise deaktivieren: Einstellungen → Netzwerk und Internet → Proxy.
Store reparieren oder zurücksetzen: Einstellungen → Apps → Installierte Apps → Microsoft Store → Erweiterte Optionen → Reparieren, danach ggf. Zurücksetzen.
Hilft nichts: Store über PowerShell neu registrieren (siehe Eintrag zum fehlenden Store).